Как выяснилось, Tele2 теперь считает «красивыми» практически все номера, и если клиент передумает уходить к другому оператору и вернётся, долг будет аннулирован. Юристы отмечают, что требование оплаты за «красивый номер» при смене оператора не имеет законных оснований. Всё зависит от условий договора: если оператор предоставил скидку на «красивый номер» при выполнении определённых условий, то при досрочном расторжении договора эта льгота может быть утрачена.
Если же списание средств происходит только из-за смены оператора, это является нарушением прав потребителя. В таких случаях рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или ФАС.