Добрый день, хочу занести в ЧС доставку суши-ролл “Яки Паки” Королёвка 1а, 1.09 был сделан заказ на сет “Самый Самый”, мало того, что они сделали из некачественных продуктов, так еще и обнаружен кусок пластмассы, в роллах был рис скорее всего утренний или недоваренный, склоняюсь к первому варианту, но больше всего поразило это кусочек пластмассы, который обнаружили, а это на минуточку кушают помимо взрослых, дети! Это ужас просто! А самый экшен этого всего, когда обратились непосредственно в саму доставку, администратор сказал ничем помочь не можем, звоните на горячую линию, а горячая линия естественно, чуть ли не обвиняя нас во лжи выразилась, – таких предметов и некачественно приготовленного риса у нас быть не может! Мы не можем вам так же ничем помочь,управляющие не увидели проблему. Ну конечно, вы же это не пробовали ! Заплатили 1500 тысячи в мусорку и испорченный вечер! Очень жаль, что там работает не компетентный персонал, который не может решить проблему , кроме того что предложить скидку на следующий заказ или в подарок ролл! Но после такого даже и заказывать не хочется! Просто ужасное отношение к покупателям, всем советую обходить эту контору стороной, которая готовит ужасно,в проблемной ситуации возместить средства они не собираются или переделать свой косяк, а только лишь обвиняют в том, что это мы всё устроили! Ужас и шок, а так же потерянные средства! Обращение в роспотребнадзор написано!
