Так, в ходе трансляции градоначальник прокомментировал начало отопительного сезона.
Градоначальник отметил, что в этот раз в адрес администрации города поступало довольно много обращений касательно подачи тепла в многоквартирные дома. С 1 октября система зафиксировала 764 сообщения от жителей Смоленска по поводу ненадлежащего качества или отсутствия отопления, что составило 19% от всего количества сообщений, которые задавали жители областного центра за этот период. Ещё 525 сообщений касались отсутствия воды.
— С началом отопительного сезона поручил организовать горячую линию по вопросам подачи тепла, также были открыты все каналы обратной связи. Работа велась в круглосуточном режиме, сотрудники управляющих компаний выезжали на места по обращениям. Ситуация находится на постоянном контроле, работа продолжается, — рассказал мэр.
