Сегодня, 23.01.2026, я посетила учреждение — КБСМП. События, произошедшие при выходе из приемного отделения, повергли меня в шок и возмущение.


Редактор ЧС Гроссман
Пятница, 23 Янв 2026, 21:35
ID:7828

В момент, когда мы покидали здание, к входу подъехала машина скорой помощи. Медики доставляли на каталке пациента. Врачи скорой помощи попросили меня придержать дверь, чтобы внести человека. В этот момент из здания выбежала сотрудница приемного отделения с криками и нецензурной бранью на всю больницу и намеренно захлопнула перед нами дверь, заблокировав вход.

В результате пациент остался лежать на улице, а бригада скорой помощи не могла оперативно завезти его внутрь! Чтобы просто войти обратно в здание, нам пришлось звонить в домофон.

«Эта женщина всегда так себя ведет»,
— сказали мне работники скорой помощи. Данная фраза свидетельствует о систематическом и всем известном хамском поведении этой сотрудницы.

После того как дверь открыли, я в коридоре, в присутствии других пациентов, попыталась выяснить у этой сотрудницы, на каком основании она позволяет себе подобные действия. В ответ она перешла на повышенные тона, начала кричать, абсолютно не стесняясь окружающих людей, находящихся в приемном отделении и коридоре. Ее поведение — это верх неуважения, хамства и непрофессионализма.

У меня возникают серьезные вопросы:

  1. Как человек с такой немотивированной агрессией, ненавистью и полным отсутствием эмпатии может работать в медицинском учреждении, где ключевая задача — помогать людям?
  2. Каким образом руководство допускает, чтобы сотрудник, чье поведение известно даже приезжим бригадам скорой помощи, продолжал представлять лицо вашей организации?
  3. Кто обеспечивает безопасность и комфорт пациентов, если на входе их встречает откровенная грубость?

Прислано подписчиком

Поделиться новостью:
Вы можете первым оставить свой комментарий!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *



КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ